Por redação AIoT Brasil

A abertura de contas por meio de canais digitais no Brasil superou pela primeira vez os canais físicos, de acordo com a terceira fase da 30ª Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária. Quase 120 bilhões de transações foram registradas em 2021, um aumento de 15% em relação a 2020.

As transações via mobile cresceram 75% de 2020 a 2021, representando 7 bilhões de operações via celular. As transações de internet banking aumentaram 5% no período. “As instituições estão investindo na automação dos processos para melhor eficiência operacional, priorizando a segurança,  e prezando pela jornada do usuário”, contou Roberto Rigotto, fundador da Simply.

A automação de serviços com inteligência artificial torna os processos mais ágeis e seguros. O processo de abertura de conta e demais consultas via mobile banking serão facilitados pela introdução da automatização desses processos, segundo os executivos. “A partir do envio do documento de identificação é possível realizar diversas consultas e verificações de segurança e, em segundos, é emitida uma resposta para liberação ou não do cadastro do cliente”, explicou.

Atualmente, a Simply valida mais de 20 milhões de imagens e faz cerca de 5 milhões de sugestões por mês. A proposta da empresa é facilitar as operações digitais, desde o onboarding com captura de dados e verificação de documentos eletrônicos, até a análise completa de ofertas de ponta a ponta.