Por Ricardo Marques da Silva

O violinista canadense Ashley MacIsaac é muito conhecido em seu país, ganhou por três vezes o importante prêmio Juno e tem ficha policial limpa, mas mesmo assim foi identificado pelo sistema AI Overview do Google como um criminoso condenado por agressão sexual contra uma mulher, agressão com lesão corporal e aliciamento online de uma criança com a intenção de abuso. Nenhuma das acusações procede, o que levou o músico a processar a big tech e reivindicar uma indenização de US$ 1,5 milhão.

Esse valor se refere a US$ 500 mil em danos gerais, US$ 500 mil em danos agravados e US$ 500 mil em danos punitivos. “Como criador e operador do AI Overview, o Google é responsável por danos e prejuízos decorrentes do projeto defeituoso do seu sistema. O Google sabia, ou deveria saber, que o AI Overview é imperfeito e poderia fornecer informações falsas”, alegou MacIsaac na ação impetrada no Tribunal Superior de Justiça de Ontário.

MacIsaac disse que tomou conhecimento das falsas acusações quando foi informado do cancelamento de uma apresentação que faria em um festival promovido pela Primeira Nação Sipekne’katik, uma comunidade de nativos da região canadense da Nova Escócia, depois de reclamações do público que citavam as informações errôneas encontradas no Google. Mais tarde, a Primeira Nação Sipekne’katik emitiu um pedido público de desculpas a MacIsaac: “As decisões foram baseadas em informações incorretas geradas por meio de uma busca assistida por IA que o associou erroneamente a delitos não relacionados a você. Lamentamos profundamente o dano causado à sua reputação e ao seu sustento”.

O AI Overview é um recurso de respostas geradas por IA nas páginas de busca que resume informações diretamente para o usuário. De acordo com o processo, o Overview também informou que MacIsaac havia sido incluído no registro nacional de agressores sexuais para o resto da vida e, apesar disso, o Google nunca o procurou nem pediu desculpa pelo erro.

Em entrevista à Canadian Press, Ashley MacIsaac disse que o episódio o deixou com um “receio palpável” de se apresentar em público: “Tive medo pela minha própria segurança ao subir ao palco por causa do rótulo que recebi. E não sei por quanto tempo isso vai me perseguir”, acrescentou.

Em um comunicado enviado ao jornal britânico The Guardian, o músico explicou: “Quando descobri as declarações falsas que o Google estava publicando sobre mim, senti que precisava falar com a mídia para limpar meu nome e chamar a atenção para o problema. Acredito que esse seja um assunto sério, que precisa ser resolvido nos tribunais”.