A inteligência artificial tornou-se oficialmente uma ferramenta de trabalho diária. Enquanto as organizações tentam impor restrições, os colaboradores encontram atalhos ativamente para manter a produtividade. De acordo com um estudo da KnowBe4, empresa da área de segurança digital que busca proteger tanto agentes de IA quanto humanos, 40% dos profissionais brasileiros recorrem ao uso de suas próprias ferramentas de IA no trabalho, sendo que 13,5% priorizam essas soluções pessoais em detrimento das ferramentas aprovadas pela empresa.

Essa tendência em direção ao Shadow AI (o uso não autorizado de aplicações de IA) está expondo as organizações a riscos operacionais críticos. Ao todo, quase 50% dos entrevistados reconhecem que o compartilhamento de informações confidenciais em ferramentas de IA não verificadas representa uma ameaça significativa à segurança de suas empresas.

Os dados destacam o motivo pelo qual proibir a IA é ineficaz na prática. Nos últimos 12 meses, 51% dos líderes de segurança afirmam que o uso não autorizado de softwares e aplicações de IA comprometeu diretamente a postura de segurança de suas organizações.

“A cibersegurança entrou em uma fase volátil, na qual as organizações estão tentando proteger uma força de trabalho híbrida composta por pessoas e agentes de IA. É um ambiente dinâmico que está mudando mais rápido do que os líderes de segurança conseguem acompanhar”, afirmou Rafael Peruch, CISO Advisor Técnico da KnowBe4.

As descobertas da KnowBe4 refletem uma tendência mais ampla do mercado brasileiro ao longo de 2026. Uma pesquisa da Read AI revela que 68% dos profissionais brasileiros usam ferramentas de IA diariamente no trabalho, mas apenas 31% possuem acesso oficial ou treinamento adequado fornecido por seus empregadores. Essa lacuna de capacitação corporativa é precisamente o que leva os funcionários a buscar atalhos não autorizados para dar conta das demandas diárias de trabalho.