Por Eduardo Coutinho*

Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) tem se consolidado como uma das tecnologias mais inovadoras e transformadoras do século XXI. Mas também não seria correto afirmar que a IA passou a ser um déficit, afinal, a maior parte das organizações e comunidades científicas e empresariais já contam com uma ação relacionada ao uso dessa tecnologia.

Mesmo considerando-se isso, a amplitude de aplicações e oportunidades que se apresentam cresce exponencialmente, tornando esse momento um verdadeiro marco temporal do ponto de vista disruptivo. A verdade é que ninguém sabe bem onde realmente a sociedade será impactada e de que forma.

Analisando-se sob esse aspecto, somos da opinião de que uma das aplicações mais discutidas e controversas da IA é a biometria facial. Essa tecnologia, que utiliza algoritmos complexos para identificar e verificar a identidade de indivíduos com base em características faciais, tem sido amplamente adotada em diversas áreas, desde a segurança pública até o marketing. No entanto, a crescente utilização da biometria facial está levantando importantes questões éticas, de privacidade e de direitos humanos que merecem uma análise crítica.

Não deixo de reconhecer que a biometria facial oferece diversas vantagens. Na segurança pública, por exemplo, essa tecnologia pode ser utilizada para identificar criminosos e prevenir atividades ilícitas. Em aeroportos e fronteiras, a biometria facial agiliza os processos de controle de passaportes, reduzindo filas e aumentando a eficiência. No setor privado, empresas utilizam a tecnologia para oferecer experiências personalizadas aos clientes, desde o desbloqueio de dispositivos móveis até o ajuste automático de configurações de veículos.

Além disso, a biometria facial contribui para a inclusão social. Em países onde a documentação de identidade é escassa ou inexistente, essa tecnologia pode fornecer uma forma alternativa de identificação, permitindo que indivíduos acessem serviços essenciais, como contas bancárias e benefícios governamentais.

Apesar das vantagens, a biometria facial apresenta inúmeros desafios e riscos, como a precisão da tecnologia, por exemplo, que podem afetar diretamente indivíduos de pele mais escura e mulheres, podendo levar a discriminação e erros de identificação.

A privacidade é outro aspecto crítico. A coleta massiva de dados faciais sem o consentimento informado dos indivíduos é uma violação direta dos direitos de privacidade. Governos e empresas podem utilizar essa tecnologia para vigilância em massa, monitorando cidadãos sem seu conhecimento ou aprovação.

Para mitigar os riscos associados à biometria facial, é essencial a implementação de regulamentações rigorosas. Governos e organizações devem estabelecer políticas claras sobre o uso de dados biométricos, garantindo que a coleta e o processamento de informações faciais sejam transparentes e éticos. A obtenção de consentimento explícito dos indivíduos e a possibilidade de optar por não participar são fundamentais para proteger a privacidade e os direitos humanos.

A transparência também é crucial no desenvolvimento e implementação de algoritmos de reconhecimento facial. As empresas devem ser obrigadas a divulgar informações sobre como seus algoritmos são treinados, testados e auditados. A participação de uma diversidade de partes interessadas, incluindo grupos de defesa de direitos civis, acadêmicos e representantes das comunidades afetadas, é essencial para garantir que a tecnologia seja desenvolvida e utilizada de maneira justa e equitativa.

Ainda assim, vejo que a combinação de inteligência artificial e biometria facial representa um avanço significativo em termos de inovação tecnológica, mas também traz à tona desafios éticos e sociais que não podem ser ignorados. A sociedade deve equilibrar os benefícios dessa tecnologia com a proteção dos direitos fundamentais, garantindo que a biometria facial seja utilizada de maneira responsável e transparente.

Somente através de um debate amplo e inclusivo, e da implementação de regulamentações adequadas, será possível maximizar os benefícios da biometria facial enquanto se minimizam os riscos associados. Acredito que a evolução da tecnologia deve ser acompanhada de uma reflexão crítica e contínua sobre suas implicações para a sociedade. A responsabilidade é de todos nós – governos, empresas e cidadãos – para assegurar que a IA e a biometria facial sejam forças para o bem, respeitando e promovendo a dignidade humana.

*Eduardo Coutinho é CEO da Montreal