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Tag: ai

O futuro inteligente da experiência do cliente

Enquanto modelos genéricos oferecem funcionalidades amplas, a IA voltada exclusivamente para CX é treinada com foco nas interações humanas e nas dinâmicas específicas do atendimento ao cliente

12/05/2025

Opinião

Quando a infância vira refém dos algoritmos

A série “Adolescência” escancara a impotência dos adultos diante do que se passa nas redes, espaço que muitas vezes incentiva o ódio disfarçado de influência.

09/05/2025

Colunistas

SLMs abrem um leque de novas possibilidades para a IA

Pequenos modelos de linguagem surgem como uma alternativa atraente para aplicações específicas, onde a eficiência e a agilidade são cruciais

08/05/2025Por Samir Vani

Opinião

WhatsApp + IA: o próximo salto na transformação das empresas brasileiras

Conheça os três maiores desafios que impedem explorar ao máximo o WhatsApp como canal de negócios e os três pilares que podem impulsionar o retorno do investimento

07/05/2025

Qualidade dos dados é chave para resultado confiável da IA, afirma Gartner

Disseminar esta cultura em toda a organização é o grande desafio de uma jornada de êxito

28/04/2025

Opinião

Inteligência artificial mudará a forma como os data centers são construídos

A transformação impulsionada por esta tecnologia está remodelando as construções de data centers, desde sistemas de fibra óptica de alta densidade até soluções inovadoras de refrigeração. Veja o que esperar

25/04/2025

Colunistas

Governos precisam ir além da tecnologia para avançar em IA

Foco em capacitação e na transformação cultural estão entre os principais fatores que podem contribuir para a evolução da inteligência artificial no setor público

24/04/2025Por André Novo