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Entrevista“A inteligência artificial paralela é um risco para as empresas”Walter Hildebrandi, CTO da Zendesk, destaca como o uso de ferramentas de IA não homologadas pelas empresas expõe os negócios a falhas graves de segurança03/09/2025
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Opinião3 mitos sobre IA no atendimento digital que sua empresa precisa superarA inteligência artificial sem uma boa base de dados é como um atendente sem treinamento adequado: gera confusão, insatisfação e prejuízos à reputação da empresa28/08/2025
OpiniãoCIO como catalisador da IA: da experimentação aos resultadosNão basta mais viabilizar tecnologia. É preciso liderar a mudança. E é aqui que mora a diferença entre um CIO operacional e um verdadeiramente transformador25/08/2025
Entrevista“A IA generativa entra nas empresas sem controle”Vitor Gasparini, da F5, empresa da área de proteção de aplicações, destaca que poucas companhias estão prontas para adotar a IA com segurança22/08/2025
ColunistasO ecossistema invisível da IA que transforma nosso dia a diaO futuro da inovação não se resume apenas a aplicativos e dispositivos sofisticados ou rápidos, mas ao aperfeiçoamento constante do poder de processamento que opera nos bastidores, silenciosamente20/08/2025Por Marcio Aguiar
