Por Daniel dos Santos

Precisa tirar alguma dúvida sobre legislação? Pois uma nova ferramenta com inteligência artificial que acaba de ser lançada pela empresa temIA pode ajudá-lo nessa tarefa. Batizada como Farol Jurídico, ela utiliza o WhatsApp como plataforma de acesso, é gratuita para o usuário final e aceita inclusive instruções por voz.

Basta dizer, por exemplo, “gostaria de saber como a legislação brasileira trata a questão do racismo” para ser informado que no Brasil o racismo é considerado um crime grave e imprescritível, previsto na Lei nº 7.716/1989, com punição que pode chegar a 5 anos de reclusão, além de multa, entre outros dados fornecidos.

A ideia de criar o Farol Jurídico surgiu das perguntas frequentes que Joel Santos (à esquerda), proprietário da temIA e bacharel em direito, ouvia todos os dias. “Muitos amigos me pediam orientações sobre algum assunto jurídico, e muitas vezes, de tão básicas que eram, eu dizia, ‘pesquise no Google que você vai ter uma orientação’. E eles me respondiam que já tinham pesquisado, mas que a linguagem utilizada era difícil de entender e que as respostas estavam em várias páginas. Foi assim que pensei em criar o Farol Jurídico”, explicou Santos, em primeira mão para o AIoT Brasil.

O objetivo com a ferramenta é permitir que qualquer pessoa tenha as respostas em um único aplicativo, respostas que ficam armazenadas e que o usuário pode se aprofundar nesse tema. “O nome Farol Jurídico quer dizer iluminar, facilitar o entendimento das pessoas em assuntos jurídicos”, explica o idealizador.

Santos conta que foram utilizados vários “motores” de inteligência artificial, para que o serviço não ficasse dependente de uma única solução. “Criamos vários GPTs, e eles conversam entre si, para que o usuário final tenha uma resposta humanizada e de fácil entendimento”, explica.

Geração de leads para advogados
E de onde vem a receita para a operação? A ideia com a ferramenta não é substituir um advogado humano, mas sim gerar  novos clientes para os advogados. No final de toda a consulta, o Farol Jurídico pergunta se o usuário gostaria de entrar em contato com  um profissional especializado nessa área para obter mais informações ou orientação legal. Caso responda sim, é enviado o nome, especialidade, endereço e contato de WhatsApp de um especialista.

Os advogados assinantes pagam pela indicação uma mensalidade (valor promocional de lançamento de R$ 994 po por R$ 497). Já as pessoas que usam a ferramenta para tirarem suas dúvidas, não pagam por isso. A ferramenta, que entrou no ar em julho, já conta com 15 advogados cadastrados e a estimativa da temIA é que encerre 2024 com mais de 200.

Competitividade para a área jurídica
O criador do Farol Jurídico aponta a IA como um ferramenta de competitividade essencial para a área jurídica. “Ela oferece eficiência operacional, pois permite a automatização de processos administrativos e jurídicos; facilita o acesso à informação, pois fornece acesso rápido e preciso a vastos bancos de dados jurídicos; e aprimora o atendimento ao cliente, pois chatbots e assistentes virtuais baseados em IA podem fornecer suporte inicial ao cliente, respondendo a perguntas frequentes e triando casos para encaminhamento aos advogados apropriados”, completa Santos.