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E-Commerce

Sem ideias para comprar os presentes de Natal? Pergunte à IA

A Salesforce prevê que os chatbots deverão impulsionar mais de 20% dos pedidos de fim de ano em todo o mundo

11/12/2025

E-Commerce

Contextual Intelligence deve se tornar padrão de experiência do cliente em 2026

É o que aponta o relatório Zendesk CX Trends 2026; segundo o estudo, os consumidores agora esperam resoluções instantâneas, personalização profunda e maior transparência em experiências com IA

04/12/2025

E-Commerce

Startup brasileira Nero.AI recebe prêmio do Google Cloud

Ferramenta de IA que melhora a experiência de compras online se destacou no hackaton internacional Kubernetes Engine

04/11/2025

E-Commerce

PayPal terá pagamento pelo ChatGPT

Desenvolvido em parceria com a OpenAI, mecanismo permitirá que o usuário complete o processo de compra de produtos sem sair do chat

29/10/2025

E-Commerce

Walmart anuncia a expansão do serviço de entrega por drones

Clientes de mais 100 lojas em cinco cidades norte-americanas poderão receber seus pedidos em 19 minutos, em média

10/06/2025

E-Commerce

Google: e-commerce brasileiro avança em IA, mas ainda tem um longo caminho

Estudo mostra que a metade dos 31 sites de e-commerce analisados na última Black Friday adota linguagem natural em seus chatbots, mas ainda está longe de oferecer um suporte que possa ser chamado de inteligente

19/03/2025

E-Commerce

Black Friday 2024: oportunidade para investir em bem-estar com tecnologia

A Black Friday 2024 tem boas oportunidades para deixar a casa mais confortável, cuidar da saúde e aumentar a produtividade

29/11/2024