Por Otto Pohlmann* 

Com a evolução tecnológica dos dispositivos e dos sistemas operacionais, o cenário de gerenciamento de computadores e demais equipamentos móveis vem mudando rapidamente e impactando a dinâmica dos negócios. À medida que mais usuários trabalham remotamente e as empresas incorporam a IoT, entre outras inovações no dia a dia, o gerenciamento unificado de endpoints (quaisquer dispositivos que estejam fisicamente conectados em uma rede) evoluiu para solucionar os problemas que os departamentos de TI encontram para proteger e conectar esses ambientes.

Afinal, garantir a segurança de dados que trafegam nos dispositivos dos colaboradores e viabilizar a integração dos sistemas de maneira eficiente tem se mostrado um importante desafio nos últimos tempos, impulsionado pela transformação digital, é claro.

Não é à toa que o Unified Endpoint Management (UEM, ou Gerenciamento Unificado de Dispositivos) é uma tecnologia que pode agregar muito valor à rotina de qualquer organização. O gerenciamento unificado de endpoints reduz a sobrecarga de conexão de sistemas ao mitigar riscos e ainda diminui custos. Na prática, implementar essa solução melhora a experiência dos usuários, a segurança, o controle e a agilidade de qualquer processo.

Entenda mais sobre essa inovação

Unified Endpoint Management possibilita que os gestores definam e enviem políticas, ambientes de dispositivos e aplicações mais facilmente. É uma tecnologia centralizada e única para gerenciamento de endpoints que elimina integrações complexas entre diversos softwares e plataformas. Por isso, o UEM deixa os dispositivos mais ágeis e com melhor linha de base. Com esse recurso, não é necessário compilar, comparar ou avaliar relatórios de diferentes fontes.

Entre suas funcionalidades estão: módulos de implementação de sistema operacional; Mobile Device Management (MDM) integrado; instalação e desinstalação de softwares; módulo compliance de acesso remoto; relatórios de auditoria e diversos; gerenciamento de patches; módulos de configurações; ferramentas de suporte; e inventário de máquinas.

Qual a importância e vantagens do UEM?

O UEM potencializa o negócio ao entregar ferramentas inteligentes, automatizadas e integradas que minimizam problemas e atividades burocráticas. Isso diminui consideravelmente a carga de trabalho e capacita os times de TI para solucionar problemas mais rapidamente, otimizando a produtividade e a segurança. Além disso, os custos são reduzidos de forma geral.

O Unified Endpoint Management também impacta positivamente as empresas e os usuários de diversas formas, aumentando a competitividade do negócio. No quesito segurança, por exemplo, garante que todos os dispositivos tenham as ferramentas de proteção adequadas instaladas, além de permitir que os gestores rastreiem e identifiquem facilmente atividades suspeitas em todos endpoints.

A tecnologia possibilita o monitoramento de um ambiente unificado, com ampla visão de todo o ecossistema envolvido, reduzindo custos, aumentando a capacidade de encontrar e solucionar problemas remotamente e otimizando a experiência de rede.

Além de fácil implementação e maior controle, uma plataforma UEM pode ser usada com diferentes sistemas, como iOS, Android, MacOS, Windows e aplicativos de terceiros. E, como se não bastasse, é possível também aplicar add-ons (módulos opcionais) para expandir ainda mais as utilidades que a tecnologia oferece às empresas.

Enfim, investir em um Unified Endpoint Management poderá alavancar o crescimento de qualquer negócio. O importante é optar por uma solução completa e com uma empresa de renome no mercado para contar com todo o suporte necessário.

*Otto Pohlmann é CEO da Centric Solution, empresa de tecnologia que fornece soluções completas para atender aos requisitos de segurança e da LGPD, com foco em implementação, treinamento e suporte, a fim de ajudar a sustentar o desenvolvimento de negócios de todos os portes e setores.