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ColunistasPersonalização e humanização no atendimento ao cliente por meio da IAÉ preciso que as lideranças empresariais mantenham a cautela diante da aplicação treinada em linguagens para o atendimento ao cliente08/11/2023Por Marcelo Ciasca
EntrevistaInteligência artificial: quem não usar, vai ficar para trásFlavio Carnaval, líder de práticas de cloud, dados e IA da Kyndryl, fala sobre a importância da inteligência artificial na tomada de decisões e como é possível apontar erros mesmo antes deles acontecerem20/01/2023
OpiniãoSua empresa usa o máximo da nuvem?Adotar arquiteturas nativas de cloud impactam positivamente os negócios, agregando valor, agilidade, eficiência e inovação por utilizar técnicas modernas 17/10/2022
OpiniãoTendências que devem estar alinhadas com o planejamento de TIPesquisa indica que, para 2023, os orçamentos de automação devem crescer consideravelmente, com mais de 77% das empresas indicando que devem ampliar seus investimentos06/10/2022