Por redação AIoT Brasil

Com a intenção de oferecer um suporte técnico permanente, sem limitação de horário, a edtech brasileira Full Cycle adicionou os recursos do ChatGPT aos seus serviços, aderindo a uma tendência que vem se intensificando rapidamente. Lançada há apenas cinco meses, a inteligência artificial generativa da OpenAI está cada vez mais presente nas mais diferentes plataformas, pelas respostas consistentes que dá às perguntas dos usuários.

No caso da Full Cycle, especializada na capacitação de desenvolvedores, o objetivo é usar o ChatGPT como uma ferramenta de esclarecimento de dúvidas dos alunos, considerando que a IA é capaz até mesmo de solucionar questões relacionadas a códigos de criação de software. Já se discute, inclusive, sua capacidade de atuar como “professor” e fazer o trabalho do próprio desenvolvedor.

Wesley Willians, CEO e fundador da Full Cycle, disse que o acréscimo da IA à plataforma é a antecipação de um modelo que será adotado inevitavelmente pelo mercado de educação. “Com o rápido avanço das tecnologias de inteligência artificial, fica evidente que a forma como as pessoas aprenderão daqui para a frente vai mudar completamente. Quem não utilizar IA para potencializar o que faz de melhor vai ficar para trás. No final das contas, a ideia é sempre melhorar a experiência dos usuários”, afirmou.

De acordo com Willians, por enquanto a tecnologia não deve assumir a função dos professores, mas permite que as pessoas tenham autonomia para estudar em qualquer horário, com apoio técnico para esclarecer as dúvidas: “Muitos alunos estudam à noite ou nos finais de semana, quando nossa equipe de suporte não está disponível. Acreditamos que esses gaps poderão ser preenchidos pela IA, para que o estudante não fique ‘travado’ em uma determinada aula”.

Os representantes da Full Cycle também informaram que já vêm trabalhando no treinamento da inteligência artificial no conteúdo de seus programas de capacitação. “Além disso, todo esse processo poderá ser revisitado após o uso por parte dos alunos, já que eles poderão sinalizar instantaneamente se a resposta entregue pela IA foi útil ou não. Caso não tenha sido satisfatória, nossa equipe irá atender aquela demanda em busca de uma solução mais adequada”, explicaram.