Por redação AIoT Brasil

Relatórios divulgados na última sexta-feira nos Estados Unidos indicam que a Amazon e a Apple estão encontrando dificuldades para avançar na implementação da tecnologia de IA generativa em suas assistentes digitais, respectivamente, Alexa e Siri. Esse seria o principal motivo do adiamento da nova Alexa, previsto pela Amazon para o dia 26 de fevereiro, em Nova York, de acordo com reportagem publicada no jornal Washington Post.

Agora, o lançamento deverá ocorrer apenas no fim de março, ou ainda mais tarde. Segundo fontes internas da Amazon, o atraso se deve, em parte, às respostas incorretas às perguntas de teste dadas pela versão “mais inteligente e conversacional” da Alexa, que pretende concorrer com o ChatGPT.

O Washington Post fez contato com a Amazon, sem obter resposta, e lembrou que Jeff Bezos é tanto o dono do jornal norte-americano como o fundador da empresa de tecnologia. “O fracasso da Amazon em lançar a Alexa renovada mostra como, mesmo com os investimentos de bilhões de dólares em IA feitos pelo setor, as empresas estão lutando para aprimorar produtos comercializáveis”, observou. A reportagem destacou ainda que alguns investidores de Wall Street e do Vale do Silício alertaram que poderá haver dificuldades para obter lucros na escala necessária para pagar o enorme investimento de capital em tecnologias de IA generativa.

Com base em documentos internos que conseguiu obter, o Washington Post disse que os novos recursos da Alexa, exclusivos para assinantes, devem incluir a capacidade de adotar uma personalidade, relembrar conversas, pedir comida para viagem ou chamar um táxi. Contudo, alguns desses recursos já estavam disponíveis gratuitamente, por meio de parcerias com empresas como o Uber.

Na mesma semana, a Bloomberg disse que a reformulação da Siri pela Apple está enfrentando problemas de engenharia e bugs de software. Funcionários que testaram a nova assistente teriam descoberto que alguns dos novos recursos planejados para serem liberados em abril não funcionam de forma consistente e o lançamento também terá de ser adiado.

“A atualização da Siri é uma peça central da plataforma Apple Intelligence, o esforço da empresa para acompanhar a evolução da IA e estimular as atualizações do iPhone. Mesmo antes dos problemas da Siri, a Apple Intelligence teve um lançamento acidentado. O software foi lançado em etapas desde a estreia em outubro, e alguns recursos, como resumos de notícias, foram criticados por falhas”, afirmou a Bloomberg.