Por redação AIoT Brasil

“A IA já chegou ao trabalho. Agora vem a parte difícil”: este é o título autoexplicativo do relatório elaborado em conjunto pela Microsoft e pelo LinkedIn para mostrar como a tecnologia está influenciando a maneira como as pessoas trabalham e, ao mesmo tempo, os desafios que impõe a empregados e empregadores. O estudo atualiza o conjunto de dados denominado Índice de Tendências de Trabalho e se concentra no impacto da IA no Brasil e no mundo.

De acordo com o relatório, 2024 é o ano em que o uso da IA no trabalho está se tornando real, e nos últimos seis meses o ritmo de adoção de IA generativa quase dobrou. “O LinkedIn está vendo um aumento significativo no número de profissionais que adicionam habilidades de IA aos seus perfis, e a maioria dos líderes afirma que não contrataria alguém sem habilidades em IA. No entanto, muitos líderes se preocupam com o fato de sua empresa não ter uma visão de IA, e os funcionários vêm utilizando suas próprias ferramentas no trabalho”, afirmaram os pesquisadores.

O desafio, agora, é passar da fase de experimentação para provocar um impacto tangível nos negócios. “A IA está democratizando a experiência em toda a força de trabalho. Nossa pesquisa destaca a oportunidade para todas as organizações aplicarem essa tecnologia para impulsionar tomadas de decisão mais assertivas, a colaboração e, finalmente, os resultados de negócios”, disse Satya Nadella, presidente e CEO da Microsoft.

Para a versão de 2024 do índice foram ouvidas 31 mil pessoas em 31 países, entre os quais o Brasil, cujos depoimentos se somaram a dados relacionados a tendências trabalhistas e de contratação no LinkedIn, trilhões de sinais anônimos de produtividade do Microsoft 365 e pesquisas com clientes da Fortune 500. Segundo o relatório, 75% das pessoas que fazem trabalho intelectual no mundo já estão usando IA, e no Brasil essa porcentagem sobe para 83%.

“Os funcionários, muitos deles enfrentando dificuldade para acompanhar o ritmo e o volume de trabalho, dizem que a IA os ajuda a economizar tempo, estimular a criatividade e permitir que se concentrem em atividades mais relevantes. Mas, enquanto 79% dos líderes globais – e 87% dos líderes brasileiros – concordam que a adoção de IA é crucial para permanecer competitivo, 59% preocupam-se em quantificar os ganhos de produtividade da IA e 60% dizem que suas empresas carecem de visão e plano de implementação da tecnologia. No Brasil, esta afirmação se aplica a 51%”, destacou o estudo.

No Brasil, 74% dos usuários de IA disseram que trazem suas próprias ferramentas para o trabalho, ante 78% na média global. Por outro lado, 55% dos líderes globais estão preocupados em ter talentos suficientes para ocupar posições nas áreas de cibersegurança, engenharia e, principalmente, design criativo.

Ao divulgar o relatório, também foram anunciados os novos recursos no Copilot para Microsoft 365, enquanto o LinkedIn informou que está oferecendo gratuitamente a seus assinantes Premium mais de 50 cursos de aprendizagem e capacitação em todos os níveis, para que os profissionais aprimorem suas aptidões em IA.