Por redação AIoT Brasil

A implantação de tecnologias de inteligência artificial e internet das coisas está aumentando em todos os setores, mas o ritmo poderia ser mais acelerado se houvesse um número maior de profissionais com as habilidades necessárias.

Essa foi a conclusão de uma pesquisa global conduzida em conjunto pelos portais de tecnologia norte-americanos IoT World Today e AI Business, que apontou ainda, como segundo maior desafio, o baixo nível do investimento feito pelas organizações nessa área.

Para a realização do estudo, foram ouvidos mais de 200 representantes de empresas de todas as regiões do mundo, e mais de 40% das de menor porte, que faturam de US$ 50 milhões por ano, apontaram a falta de talentos internos como o principal problema. Entre as companhias maiores, que têm faturamento entre US$ 50 milhões e US$ 1 bilhão, 32% indicaram a expertise interna como o maior problema.

Essa percepção é mais acentuada na América Norte, já que os executivos de empresas europeias disseram que a falta de funcionários qualificados é apenas a sexta preocupação, depois de questões como falta de dados, baixo orçamento e ausência de estratégias para a aplicação de IA e IoT. Nas empresas maiores, essas novas tecnologias são defendidas nos níveis mais altos da gerência sênior (59%), na comparação com o que acontece nas empresas menores (49%).

Em relação aos resultados esperados com a implantação de IA e IoT, foram citados o aumento da receita (24%), o aperfeiçoamento da experiência do cliente (22%), a busca de mais eficiência dos funcionários (19%) e a comprovação do retorno do investimento (9%). As empresas também destacaram como problemas a complexidade da integração dos sistemas e as preocupações com a conformidade.

Mais de um terço (38%) das empresas busca uma combinação uniforme de desenvolvimento interno e externo dessas tecnologias, enquanto 35% recorrem apenas a recursos internos e 27% utilizam ferramentas de organizações externas. Como é previsível, 52% das empresas de maior porte contam com métricas para medir o sucesso das iniciativas de IA e IoT, bem mais do que as empresas menores (30%).

Para as companhias que desenvolvem e implantam essas tecnologias internamente, a falta de orçamento foi a principal barreira de adoção para quase metade (48%) dos entrevistados. Naquelas que dependem principalmente de fontes externas para a implantação dessa tecnologia, a falta de talentos e a complexidade da integração foram os principais obstáculos (49%).