Em um setor cada vez mais desafiador, moldado por avanços tecnológicos, novas regulamentações ambientais e a transição para refrigerantes de baixo GWP, os profissionais de HVAC-R precisam de respostas rápidas, precisas e ferramentas inteligentes para manter a eficiência em campo.

Nesse contexto,  a Copeland acaba de lançar o Scout AI, um novo recurso integrado ao aplicativo Copeland Mobile. Com mais de 50.000 usuários ativos e uma classificação de quase cinco estrelas, o Copeland Mobile evoluiu para se tornar uma ferramenta estratégica para técnicos, instaladores, distribuidores e engenheiros.

A Copeland também está simplificando o conjunto de ferramentas móveis dos técnicos. Os aplicativos Check & Charge e PT Pro agora estão totalmente integrados ao Copeland Mobile, oferecendo aos usuários acesso a suporte expandido para uma ampla gama de refrigerantes e ferramentas avançadas de análise de sistemas em uma única plataforma.

Ao consolidar esses recursos em um único aplicativo, os técnicos podem trabalhar com mais eficiência, reduzir a necessidade de alternar entre aplicativos e acessar informações críticas mais rapidamente em campo.

Com o Scout AI, a plataforma ganha uma camada de inteligência capaz de transformar dados em ação. Construído sobre uma base desenvolvida a partir de mais de 100 anos de experiência da Copeland, o sistema promete respostas rápidas e contextualizadas para perguntas sobre problemas técnicos, códigos de erro, boletins de serviço, especificações de produtos e aplicações.

Ao escanear o código de barras de um compressor ou componente, os técnicos podem acessar instantaneamente especificações detalhadas e interagir com o Scout AI para entender falhas, interpretar sinais do sistema e receber orientações passo a passo para solução de problemas — sem a necessidade de pesquisas genéricas na internet.

Outra vantagem importante é o recurso de busca inteligente de peças e produtos. Por meio do banco de dados de referência cruzada, os profissionais podem identificar substitutos compatíveis, verificar a disponibilidade e localizar distribuidores próximos, reduzindo o tempo de resposta e ajudando a evitar a perda de vendas.

O app gratuito está disponível para dispositivos Android e iOS.